wrong number - falsche Nummer, to call back - zurückrufen, to take a message - eine Nachricht entgegennehmen, to leave a message - eine Nachricht hinterlassen, to put sb. through - jemanden durchstellen, verbinden, Speaking. - am Apparat (Telefon), hold on - Bleiben Sie dran, confirmation - Bestätigung, engaged, busy - besetzt (Leitung, to hold - in der Leitung bleiben, earlier - früher, to make sure - sicherstellen, decision - Entscheidung, favour - Gefallen, favourite - Lieblings-, Liebling, agreement - Vereinbarung, to agree on - einverstanden sein, sich einigen, unit - Einheit, Stückzahl, discount - Rabatt, terms - Bedingungen,

Business English for Beginners A2 4.B

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