Comunicación - transmisión de informaciónentre dos o más individuos, puesto que un participante le envía un mensaje a otro., Comunicación no verbal - apoyo ó refuerzo en la expresión de emociones o estados de ánimo, Paráfrasis - acción de reescribir un texto original con sus propias palabras, Comunicación efectiva - capacidad de transmitir información de manera que el mensaje sea recibido y comprendido correctamente por el receptor, Contacto visual - fundamental para establecer conexión y confianza,

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