1) a)Ter uma visão rápida e clara do fenômeno? a) Definição de problema  b) Apuração dos dados c) Coleta dados  d) Analise e interpretação dos dados 2) b)Fazer o registro sistemático de dados? a) Coleta de dados b) Apuração dos dados c) Definição de problema  d) Planejamento 3) c)Fazer a condensação e tabulação de dados? a) Planejamento b) Coleta de dados c) Apuração dos dados  d) Apresentação dos dados 4) d)Ser mais cuidadosos, pois é a fase mais importante e delicada do método? a) Apuração dos dados b) Definição de problema c) Coleta de dados d) Planejamento 5) e)Fazer o cronograma de atividades? a) Apuração dos dados  b) Apresentação dos dados c) Planejamento  d) Coleta de dados 6) f)Definir corretamente o problema? a) Coleta de dados  b) Definição do problema c) Apresentação dos dados  d) Análise e interpretação dos dados

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