Etapas da Avaliação Pós-Crise: Coleta de dados, Análise das respostas adotadas, Identificação de causas raiz, Feedback das partes interessadas, Documentação e recomendações, Estruturação do Plano de Ação: Identificação de riscos, Estratégias de mitigação, Procedimentos de resposta, Comunicação de crise, Plano de recuperação,

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