Problemas de Servicio Tipo / Voz / Masivo - ¿Cuál es la tripleta para el caso de la aclaración de Saldos Puc?, Soporte General - ¿A qué área se despacha un caso de actualización de datos?, Cambio de Sim a otro Dispositivo - Selecciona un escenario por el cual se puede generar suspensión por mal uso de un servicio de Internet en Casa, Hasta el 50% - En caso de que una línea no esté en “BlackList”, ¿Hasta qué porcentaje se podrá negociar en Bonificación?, En Existencia - ¿En qué caso de desbloqueo de Carrier se le pide al cliente el llenado de la carta responsiva del comprobante de pago?,

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