1) Qual o principal objetivo do material sobre Gerenciamento de Crises? a) Apresentar dados estatísticos sobre crises no sistema prisional. b) Discutir a história do gerenciamento de crises no Brasil. c) Criar condições para que o Policial Penal utilize recursos para resolver crises e situações críticas. d) Estabelecer novas normas para o funcionamento do sistema prisional. e) Analisar as causas de violência nos presídios catarinenses. 2) De que maneira o trabalho do Policial Penal (PP) contribui para a segurança da sociedade? a) Através da divulgação pública de suas operações. b) Por meio da garantia de direitos dos presos, apenas. c) Desenvolvendo inteligência e prevenindo crimes, mesmo que de forma velada. d) Através do uso da força e da repressão em presídios. e) Realizando trabalhos sociais com os presos. 3) Segundo o material, qual a importância da doutrina de gerenciamento de crises para o Policial Penal? a) É opcional e depende da preferência de cada policial. b) Fornece alinhamento para procedimentos em eventos críticos como motins e rebeliões. c) Permite que o policial atue sem seguir protocolos. d) Tem como foco o treinamento de defesa pessoal apenas. e) Apenas melhora a relação entre policiais e presos. 4) Quais são dois exemplos de grupamentos especializados no sistema prisional de Santa Catarina? a) Guarda Municipal e Polícia Militar. b) Polícia Civil e Polícia Federal. c) GTI (Grupo Tático de Intervenção) e SOE (Serviço de Operações e Escoltas). d) Corpo de Bombeiros e Defesa Civil. e) Serviço de Saúde Prisional e Assistência Social. 5) Como é definida "crise" no contexto de segurança pública? a) O rompimento das atividades rotineiras de forma abrupta e imprevisível. b) Um evento esperado dentro da normalidade do sistema. c) O rompimento das atividades rotineiras de forma planejada e organizada. d) Um conflito controlado e previsível entre policiais e presos. e) Uma mudança gradual e progressiva na rotina prisional. 6) De acordo com a Academia Nacional do FBI, o que caracteriza um evento ou situação de crise? a) Rebelião em estabelecimentos penais. b) Assalto com tomada de reféns. c) Sequestro de pessoas. d) Mudança de regras no sistema prisional. e) Atos terroristas. 7) O que diferencia as crises no ambiente prisional de outros tipos de crise? a) Elas são sempre causadas por fatores externos. b) b) Elas derivam de problemas pontuais relacionados à vida no cárcere. c) São mais previsíveis que outros tipos de crise. d) São sempre fáceis de resolver. e) Possuem sempre a mesma motivação. 8) Qual das alternativas abaixo NÃO é uma característica de uma crise? a) Imprevisibilidade. b) Compressão do tempo. c) Planejamento antecipado e preciso. d) Ameaça à vida. e) Necessidade de postura organizacional não rotineira. 9) Qual a prioridade nos objetivos da doutrina do gerenciamento de crise? a) Manter a ordem a qualquer custo. b) Punir o causador da crise imediatamente. c) Preservar vidas e aplicar a lei. d) Garantir a integridade do patrimônio prisional. e) Oprimir e intimidar os envolvidos em crises. 10) Quais são os três critérios que devem ser avaliados antes de qualquer tomada de decisão, segundo a doutrina do FBI? a) Urgência, força e punição. b) Rapidez, eficácia e obediência. c) Hierarquia, disciplina e controle. d) Necessidade, validade do risco e aceitabilidade. e) Legalidade, punição e segurança. 11) De acordo com a classificação do FBI, qual seria o grau de risco de um assalto a banco com dois elementos armados e três reféns? a) Alto Risco. b) Altíssimo Risco. c) Ameaça Extraordinária. d) Ameaça Exótica. e) Risco Baixo 12) Como os níveis de resposta se relacionam com o grau de risco em um evento crítico? a) Eles diminuem conforme o grau de risco aumenta. b) Não há relação entre eles. c) Eles se mantêm sempre no mesmo nível. d) Eles aumentam gradativamente conforme o grau de risco aumenta. e) Eles se tornam aleatórios conforme o nível do risco. 13) Segundo o material, quais são os três tipos fundamentais de causadores de eventos críticos? a) Cidadãos comuns, policiais e agentes penitenciários. b) Criminoso comum, emocionalmente perturbado e terrorista por motivação política. c) Reféns, negociadores e policiais. d) Líderes comunitários, religiosos e professores. e) Infratores primários, reincidentes e ocasionais. 14) Qual das alternativas abaixo NÃO faz parte das alternativas táticas em gerenciamento de crises? a) Negociação. b) Técnicas não letais. c) Ações de inteligência. d) Tiro de comprometimento. e) Invasão tática. 15) Qual o papel mais específico do negociador em uma crise? a) Neutralizar os causadores da crise. b) Ser o líder do grupo tático. c) Ser o mediador entre os causadores da crise e o comandante. d) Tomar decisões imediatas no momento da crise. e) Coordenar a operação de invasão. 16) Qual o conceito de "não letal", segundo o material? a) São armas que não causam nenhum tipo de dano ou lesão. b) É a produção, utilização e aplicação de técnicas, tecnologias, armas, munições e equipamentos em atuações policiais. c) São armas que causam apenas danos superficiais. d) São armas que matam somente em casos extremos. e) São armas que não são utilizadas em presídios. 17) Qual o principal objetivo das armas não letais? a) Eliminar os infratores. b) Punir os responsáveis pela crise. c) Reduzir os efeitos sobre o infrator, não os eliminar. d) Causar dor e desconforto nos infratores. e) Garantir a segurança dos reféns. 18) Em que situação o uso da invasão tática se torna justificado? a) Quando a negociação não apresenta resultados imediatos. b) Quando o risco à vida é iminente e não existe outra forma de evitar a ação do agressor. c) Quando a polícia não tem recursos para negociar. d) Quando o gerente da crise decide que é a melhor opção. e) Quando há pressão da mídia e da opinião pública. 19) O que são os perímetros táticos? a) Áreas de recreação e lazer nos presídios. b) Áreas administrativas do sistema prisional. c) O espaço territorial do acontecimento da crise, divididos em interno e externo. d) Áreas de treinamento da equipe tática. e) As rotas de fuga de uma rebelião. 20) Qual a importância do Posto de Comando (PC) em uma crise? a) É onde ocorre o isolamento da crise. b) É onde ficam os familiares dos presos envolvidos na crise. c) É o centro da tomada de decisões e tem fundamental importância no curso do gerenciamento da crise. d) É onde os policiais se reúnem para planejar as próximas ações. e) É onde ficam os equipamentos e armamentos da equipe tática. 21) Qual das alternativas abaixo NÃO é um exemplo de dificuldade no teatro de operações em um gerenciamento de crises? a) Manutenção do isolamento. b) Falta de equipamentos. c) Presença de autoridades superiores e seus comandos paralelos. d) Localização de autoridades. e) Treinamento adequado e constante da equipe policial 22) De acordo com a doutrina do FBI, quais são as quatro fases da confrontação? a) Planejamento, execução, controle e avaliação. b) Investigação, negociação, invasão e punição. c) Pré-confrontação, resposta imediata, plano específico e resolução. d) Preparação, contenção, ação e neutralização. e) Prevenção, contenção, negociação e rendição. 23) O que caracteriza a fase da "pré-confrontação"? a) O momento de invasão tática no local da crise. b) A fase onde ocorre a negociação com os causadores da crise. c) A fase que antecede o início da crise, onde se iniciam a coleta de informações e preparativos. d) O momento de resgate das vítimas no local da crise. e) O tempo em que o comandante do gerenciamento entra em contato com a mídia. 24) Qual das alternativas abaixo NÃO é uma ação importante na fase de pré-confrontação? a) Aquisição de material especializado. b) Seleção de efetivo. c) Treinamento de todos os elementos envolvidos. d) Invasão tática imediata. e) Elaboração de estudos de caso. 25) O que é o "roteiro de gerenciamento" ou "plano de contingência"? a) Uma lista de nomes das pessoas que irão atuar na crise. b) Um plano que define o papel de cada policial na crise. c) Um plano que estabelece procedimentos e normas a serem seguidos em uma crise, objetivando a padronização das ações. d) Um documento com os dados pessoais dos envolvidos na crise. e) Um plano que deve ser mantido em sigilo da equipe tática. 26) Qual a principal ação na fase de "resposta imediata ou ação" em uma crise? a) Iniciar a negociação com os causadores da crise. b) Conter a crise, solicitar apoio, isolar a área e manter contato. c) Organizar o posto de comando e o perímetro tático. d) Informar à mídia sobre o andamento da crise. e) Resgatar as vítimas. 27) Qual a última fase do gerenciamento de crise e o que ela envolve? a) A fase da pré-confrontação, onde ocorre a preparação para a crise. b) A fase de avaliação, onde são identificadas as falhas no gerenciamento. c) A fase de resolução, que envolve a execução e implementação das estratégias do plano específico para encerrar a crise. d) A fase da pós-confrontação onde os policiais retornam aos seus postos. e) A fase em que a polícia entra em contato com a mídia. 28) Qual o papel do comandante do gerenciamento de crise na fase da resolução? a) É o responsável pela negociação com os causadores da crise. b) É o responsável pela elaboração do plano de resolução da crise. c) É o responsável pela aplicação da invasão tática. d) É o responsável pela correta execução da ação final. e) É o responsável por dar entrevistas para a mídia. 29) Qual das alternativas abaixo descreve as ações no "pós-confrontação"? a) Reunir os policiais, avaliar a situação, iniciar a desmobilização, providenciar a remoção de equipamentos, realizar briefing com os servidores e mídia, e desativar o posto de comando. b) Organizar o posto de comando e o perímetro tático. c) Informar à mídia sobre o andamento da crise. d) Planejar as próximas ações da equipe tática. e) O momento da invasão e resgate.

Gereciamento de Crise

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