1) Qual é o principal objetivo do marketing no varejo? a) Atrair e reter clientes. b) Aumentar o estoque de produtos. 2) O que é um PDV (Ponto de Venda) no contexto do varejo? a) O local físico ou digital onde ocorrem as transações de venda. b) Um sistema para calcular o lucro das vendas. 3) Qual a função da gestão de estoque no varejo? a) Apenas reduzir os custos operacionais. b) Garantir que a demanda dos clientes seja atendida sem faltar ou sobrar produtos. 4) O que significa o termo "experiência do cliente" no varejo? a) A percepção e interação do cliente com a marca durante todo o processo de compra. b) A forma como o cliente é tratado apenas na finalização da compra. 5) Qual é o impacto de um bom layout de loja no varejo? a) Reduz a necessidade de investir em marketing. b) Aumenta o fluxo de clientes e as vendas. 6) O que significa o termo "margem de lucro" no varejo? a) O total de vendas realizadas em um mês. b) A diferença entre o preço de venda e o custo do produto.

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