VISIÓN - Es la imagen que los socios de la empresa pensaron a futuro, al momento de crearla., MISIÓN - Es el propósito o razón de ser de la empresa., CULTURA ORGANIZACIONAL - Implica un conjunto de normas, costumbres, actitudes, ritos, valores y creecias que hacen la identidad de la organización., OBSERVABLES - Son indicadores relacionados con cuestiones físicas., VALORES - Son construcciones culturales., CREENCIAS - Son profesiones de fe., SIMBOLOS Y ESLOGAN - Refuerzan la creencia mediante gráficos y frases propias., IMPULSORES - Cada miembro cree y trabaja de acuerdo a ello., RITUALES Y CEREMONIAS - Actos que se repiten en forma invariable., SISTEMA DE RECOMPENSAS - Se refiere a aumento de sueldos, gratificaciones, ascenso y reconocimiento.,

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