1) ¿Qué son las Relaciones Públicas, según la Asociación Internacional de Relaciones Públicas? a) puede tener que ver con las personas. b) Son una ciencia c) busca obtener la comprensión de su público d) Son parte del arte de dirigir la comunicación e) Las Relaciones Públicas son una actividad de Dirección, de carácter permanente y organizado por la cual una empresa f) Es una forma de comunicarse. 2) ¿Qué debe conocer la Organización? a) Su público. b) Sus públicos, sus necesidades, su entorno, adaptarse a las demandas y realizar cambios necesarios. c) Su público objetivo. d) Su contexto. e) Sus trabajadores. f) Qué le piden sus públicos. 3) EDWARD BERNAYS ¿Cómo es considerado? a) Fue un investigador. b) Fue un gran referente. c) Fue considerado unos de los precursores. d) Es considerado el padre de las Relaciones Públicas; expresó que era importante influir en la opinión pública. e) Era considerado un líder. f) Era considerado un excelente comunicador y relacionista público. 4) ¿Qué enfatiza Ivy Lee? a) Enfatiza la importancia de la comunicación transparente y honesta. b) Enfatiza la comunicación como pilar fundamental en la empresa. c) Considera que las Relaciones Públicas son elementales en una organización. d) Es el primero en hablar de la importancia del Departamento de Relaciones Públicas. e) Era un referente. f) Enfatiza la importancia de las Relaciones Pública y la gestión de la misma. l 5) ¿Qué consideraba Arthur Page, en relación a la responsabilidad y la comunicación del área? a) Es responsabilidad de todos. b) Es una responsabilidad de un Jefe de área. c) Es responsabilidad del área de Marketing. d) Es responsabilidad del Líder. e) Es responsabilidad del Gestor de Comunicación. f) Consideraba que las RR.PP. son responsabilidad de toda la organización; mediante una comunicación, clara, honesta y auténtica; liderada por el Directivo. 6) Betsy Plank ¿Qué defendía, en su postura? a) IMPORTANCIA DEL ROL DEL RELACIONISTA PÚBLICO. b) IMPORTANCIA DE LAS RR.PP. c) Promovía la PROFESIONALIZACIÓN Y LA ÉTICA. HABLA DE UNA GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LA COMUNICACIÓN. d) IMPORTANCIA DEL DPTO. DE RR.PP. e) LA ÉTICA DEL ROL. f) COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA. 7) Harold Burson ¿En qué se centró? a) En el público externo. b) Gestión de la Reputación y la construcción de relaciones a largo plazo; de la empresa con sus públicos. c) En las relaciones de la empresa con el público externo. d) En las relaciones con el público interno. e) En la ética. f) En la Gestión de la Comunicación Interna.

CONCEPTOS DE RELACIONES PÚBLICAS

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