1) Si realizamos un organigrama de la empresa, entonces estamos realizando el proceso de a) Estructura organizacional b) Organización c) Diseño organizacional 2) Si la empresa crece y debemos reorganizar la estructura de la organización, estamos trabajando con... a) Organización b) Distribución de puestos c) Diseño organizacional 3) En esta estructura los encargados responden a dos jefes a) virtual b) Matricial c) Red vitual 4) La Estructura de Red Virtual se distingue porque a) Se maneja todo por medio de redes sociales b) Maneja aplicaciones de internet c) un pequeño núcleo contratado proveedores externos 5) En la etapa de Dirección, se trata de cambiar los siguientes comportamientos a) Ausentismo y ciudadanía b) Motivación y compromiso c) Productividad y valores 6) Si una persona se esfuerza para que la empresa logre sus objetivos, a este proceso lo conocemos como a) Compromiso b) Motivación c) Esfuerzo 7) Un líder se hace o nace a) Se hace b) nace c) Ambos 8) Cuál imagen muestra el poder coercitivo a) b) c) 9) Esta teoría de motivación nos dice que el comportamiento depende de las consecuencias a) Equidad b) Fijación de metas c) Reforzamiento 10) La motivación debe centrarse en a) Ignorar el dinero b) Recompensa según desempeño c) se ajuste a cada individuo 11) Si la empresa fabrica autos y tiene proveedores para parabrisas, puertas, etc es una estructura a) Modular b) Red virtual c) Matricial 12) De las siguientes cuál NO es una norma para medir el desempeño a) observación b) reporte oral c) llamada de atención 13) Este NO es un ejemplo de medida administrativa a) regaño verbal b) acta administrativas c) suspensión d) descuento en nómina 14) Delegar poder y responsabilidades se le conoce a) Control b) Empowerment c) Liderazgo 15) La empresa utiliza los informes de la industria para establecer los porcentajes de ventas anuales. Ejemplo de.  a) Control de mercado b) Control de Clan c) Control burocrático 16) Para que se cumplan los objetivos de la empresa, se realiza un minusioso análisis de contratación de vendedores. Ejemplo de a) Control de clan b) control burocrático c) control de mercado 17) Te hacen firmar un código de ética y te han indicado que debes cumplir todo lo establecido. Parámetros de control... a) robo y violencia b) relaciones en el trabajo c) Política de ética 18) Si te mandan a un curso de Relaciones interpersonales obligatorio; es un ejemplo de a) Acciones constantes para evitar la violencia b) Acciones anticipadas para evitar la violencia c) Acciones de retroalimentación para evitar la violencia

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