1) Quale delle seguenti affermazioni corrisponde al primo assioma della comunicazione?  a) La comunicazione avviene sia con il modulo numerico che digitale b) Non si può non comunicare c) La comunicazione verbale è l'aspetto fondamentale della comunicazione d) Solo alcuni comportamenti sono comunicativi 2) Chi è il mittente nella comunicazione? a) Colui che riceve il messaggio b) Colui che invia il messaggio c) Colui che fornisce il contesto d) Colui che interpreta il messaggio 3) Cosa rappresenta il messaggio nella comunicazione? a) Il canale attraverso cui passa la comunicazione b) Il feedback ricevuto dal ricevente c) Il contenuto o l'informazione trasmessa d) L'ambiente in cui avviene la comunicazione 4) Qual è la funzione del ricevente nella comunicazione? a) Decodificare il messaggio b) Inviare il messaggio c) Creare il messaggio d) Fornire il contesto 5) Quanti sono gli assiomi della comunicazione umana? a) 6 b) 3 c) 4 d) 5 6) Quali sono i principali canali di comunicazione? a) verbale e non verbale b) verbale, paraverbale e non verbale c) verbale e cinestesico e non verbale d) non verbale, visivo e paraverbale 7) Se il contenuto (aspetto verbale) non è in accordo con quanto espresso a livello non verbale e paraverbale si crea una: a) incongruenza nella comunicazione b) asimmetria nella comunicazione c) facilitazione nella comunicazione d) difficoltà di espressione comunicativa 8) Quali sono i 3 stili comunicativi principali? a) Assertivo, passivo e reattivo b) Assertivo, empatico e passivo c) Assertivo, aggressivo e passivo d) Assertivo, neutro e aggressivo 9) Come si comporta una persona che adotta uno stile di comunicazione aggressivo? a) Esprime le proprie opinioni in modo diretto e rispettoso b) Usa un tono di voce calmo e amichevole c) Supera facilmente i conflitti attraverso la flessibilità d) Cerca di dominare gli altri e imporre le proprie opinion 10) Cosa caratterizza lo stile di comunicazione passivo? a) Esprime i propri bisogni e desideri in modo chiaro e rispettoso b) Entra facilmente in conflitto con gli altri c) Evita il conflitto e non esprime le proprie opinioni d) Ascolta attivamente e cerca di comprendere le prospettive degli altri 11) Come si comporta una persona che adotta uno stile di comunicazione assertivo? a) Si mostra sottomessa e permette agli altri di dominarla b) Esprime chiaramente i propri sentimenti, opinioni e bisogni in modo rispettoso c) Impone le proprie opinioni agli altri senza ascoltare d) Ignora le emozioni degli altri e si concentra solo su se stessa 12) Qual è uno degli obiettivi dello stile comunicativo assertivo? a) Dominare gli altri b) Mantenere un equilibrio tra i propri bisogni e quelli degli altri c) Evitare il conflitto a tutti i costi d) Avere sempre ragione 13) Cos'è l'ascolto attivo? a) Ignorare completamente ciò che l'altra persona sta dicendo b) Una forma di ascolto che coinvolge attivamente l'attenzione e la comprensione dell'altra persona c) Ascoltare solo parzialmente mentre si pensa a cosa dire successivamente d) Rispondere immediatamente con consigli e soluzioni 14) Qual è uno dei principali componenti dell'ascolto attivo? a) Criticare le opinioni dell'altra persona b) Porre domande aperte per approfondire la comprensione c) Giudicare la situazione d) Interrompere continuamente l'altra persona 15) Qual è uno degli scopi dell'ascolto attivo? a) Dimostrare la propria bravura nell'ascolto b) Creare un ambiente di fiducia e supporto c) Risolvere rapidamente i problemi dell'altra persona d) considerare i sentimenti dolorosi espressi dall'altra persona

Quiz sulla comunicazione

by
Print
Embed

Leaderboard

Visual style

Options

Switch template

Continue editing: ?