1) ¿Qué es empatizar? a) comprensión de las necesidades. b) Ignorar los sentimientos de los demás. c) Manipular a los demás para obtener beneficios personales. 2) ¿Qué es definir? a) Crear prototipos y realizar pruebas con usuarios. b) Generar múltiples ideas para solucionar un problema. c) Dividir y análizar información obtenida.(ya sea por necesidad, características, comportamientos, etc.) 3) ¿Qué es idear? a) Generación de ideas para solucionar un problema. b) Implementar la solución final y llevarla al mercado. c) Establecer claramente el problema que se va a resolver y las necesidades del usuario. 4) ¿Qué es prototipar? a) Generar múltiples ideas para solucionar un problema. b) Crear modelos o representaciones tangibles de las soluciones propuestas. c) Implementar la solución final y llevarla al mercado.

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