Definidas e usadas para fornecer uma escala e métodos para medidas - Métricas (para controlar), Descrevem a visão externa do software, como vista pelos usuários - Fatores (para especificar), Descrevem a visão interna do software, como vista pelo desenvolvedor - Critérios (para construir), Manutenibilidade; Flexibilidade; Testabilidade - Revisão do produto , Portabilidade; Reusabilidade; Interoperabilidade - Transição do produto, Correção; Confiabilidade; Eficiência; Integridade; Usabilidade - Operação do produto,

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