1) ¿cuántas solicitudes o reclamos reciben a la semana? a) 1-4 Por semana b) 4-8 Por semana c) 8 o más por semana  2) ¿Cuál es el medio por el más reciben estas solicitudes o reclamos? a) Presencialmente b) Por llamada c) Por WhatsApp 3) ¿Qué hacen cuando reciben un reclamo? a) Llamamos a Lisseth Aldea b) Depende del caso c) Tratamos de manejarlo nosotros

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