1) Quais são os estágios do processo criativo a) Preparação, incubação, iluminação, verificação b) Pesquisa, brainstorming, análise, implementação c) Preparação, experimentação, avaliação, lançamento d) Definição, planejamento, execução, avaliação 2) Qual é a diferença entre criatividade e inovação? a) Criatividade envolve geração de ideias, enquanto inovação envolve a aplicação prática dessas ideias. b) Criatividade está relacionada à invenção, enquanto inovação se refere à melhoria de processos existentes. c) Criatividade é um processo individual, enquanto inovação é um esforço coletivo. d) Criatividade é espontânea, enquanto inovação é um processo estruturado. 3) Quais são algumas técnicas que podem ser utilizadas na fase de preparação do processo criativo? a) Questionários, entrevistas, grupos focais, observação b) Pesquisa de mercado, análise SWOT, benchmarking, prototipagem c) Mind mapping, brainstorming, diagrama de causa e efeito, análise de dados d) Modelagem de processos, análise de riscos, análise de custo-benefício, observação 4) O que é uma persona? a) Uma descrição detalhada de um problema ou oportunidade a ser abordado. b) Um tipo de técnica de brainstorming para gerar ideias criativas. c) Um arquétipo fictício que representa diferentes tipos de usuários ou consumidores com perfis extremos. d) Uma ferramenta gráfica para visualizar a experiência do usuário ao longo do tempo 5) Quais são os estágios da fase de iluminação no processo criativo? a) Definição, planejamento, execução, avaliação b) Pesquisa, experimentação, análise, implementação c) Inspiração, ideação, prototipagem, validação d) Preparação, incubação, iluminação, verificação

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