1) Escolha o tipo de pensamento que mostra uma mentalidade de crescimento a) Eu sou horrível em apresentar na frente de uma plateia, eu não faria isso em um milhão de anos b) Acho que não faço um trabalho muito bom em apresentar na frente de uma plateia, tento evitá-lo sempre que posso. c) Eu não gosto de apresentar na frente de uma plateia, mas se eu tiver que fazê-lo o mais rápido possível. d) Eu acho que posso definitivamente melhorar minhas habilidades de apresentação, cada vez que tento fazer um trabalho melhor do que o tempo anterior 2) Escolha o tipo de pensamento que mostra uma mentalidade de crescimento a) Eu prefiro não correr nenhum risco, especialmente se eu não tenho certeza se eu posso alcançar o resultado que eu quero b) A última vez que tentei algo novo, eu falhei, é por isso que eu prefiro não me meter em tal situação novamente. c) Se eu tentar algo novo, posso falhar, mas pelo menos terei aprendido algo novo e poderei fazê-lo melhor da próxima vez. d) Eu prefiro estar seguro e fazer exatamente o que eu sei que posso, se eu correr algum risco, pelo menos eu não posso falhar 3) Escolha o tipo de pensamento que mostra uma mentalidade de crescimento a) Eu odeio ver um colega que eu não gosto receber elogios do meu chefe b) Isso me desmotiva muito se as pessoas são promovidas enquanto eu permaneço na mesma posição em que estou há anos. c) Se eu vejo alguém sendo bem-sucedido, eu me inspiro para fazer o meu melhor e lutar por mais eu mesmo. d) Se eu vejo outras pessoas sendo bem-sucedidas, eu sempre penso se elas merecem seu sucesso ou não. 4) Escolha o tipo de pensamento que mostra uma mentalidade de crescimento a) Quando eu falhei em algo, isso me mostra uma oportunidade de crescer e melhorar b) O fracasso é um sinal de onde estão meus limites pessoais c) Quando eu falhei em alguma coisa, isso significa que minhas habilidades não podem me levar mais longe. d) Quando eu falho, percebo que não posso crescer mais, cheguei o mais longe que posso. 5) Escolha o tipo de pensamento que mostra uma mentalidade de crescimento a) Quando fico frustrado no trabalho, desisto. b) Quando fico frustrado no trabalho, continuo porque acredito que qualquer problema pode ser resolvido. c) Quando fico frustrado no trabalho, deixo minha frustração sair, mesmo que isso possa afetar minha equipe. d) Quando fico frustrado no trabalho, tenho que parar porque minha frustração afeta tudo o que faço de uma maneira ruim. 6) Escolha o tipo de pensamento que mostra uma mentalidade de crescimento a) Eu só me candidato a trabalhos que tenho certeza absoluta de que posso executar b) Eu só me candidato a empregos que estou convencido de que vou conseguir c) Eu só me candidato a empregos se a posição não soar muito desafiadora d) Eu me candidato a empregos que soam desafiadores ou novos para mim devido ao escopo, funções ou responsabilidades 7) Escolha o tipo de pensamento que mostra uma mentalidade de crescimento a) Na minha idade, eu sei no que sou bom e me atenho a isso. b) Na minha idade, eu não quero me expor e tentar coisas novas que eu possa não ser bom em c) Eu não me importo de tentar coisas novas, não importa em que idade ou em que circunstâncias d) Eu não gosto de perder o controle sobre os resultados, então eu nunca tento nada que eu não tenha feito antes. 8) Escolha o tipo de pensamento que mostra uma mentalidade de crescimento a) Falha é quando eu não obtenho um resultado b) Falha é quando eu paro de tentar c) Falha é quando eu tento algo novo, mas não dá certo d) Falhar é não conhecer meus próprios limites 9) Escolha o tipo de pensamento que mostra uma mentalidade de crescimento a) Eu sou quem eu sou, quer eu goste ou não b) Eu sou um trabalho constante em progresso, posso mudar e ser uma versão melhor de mim mesmo c) Mudar quem eu sou é impossível, somos o resultado de nossa formação e educação. d) Eu amo quem eu sou, eu não preciso mudar nada sobre mim mesmo nunca 10) Escolha o tipo de pensamento que mostra uma mentalidade de crescimento a) Eu busco ativamente feedback, seja construtivo ou não b) Tenho medo de feedback em geral c) Se eu receber feedback negativo, prefiro ignorá-lo d) Eu só busco feedback seletivamente, de certas pessoas que eu não quero ouvir o que elas pensam. 11) Escolha o tipo de pensamento que mostra uma mentalidade de crescimento a) Quando alguém me dá feedback crítico, eu me sinto ameaçado b) Quando alguém me dá feedback crítico, eu me sinto insultado c) Quando alguém me dá feedback crítico, eu me sinto pessoalmente atacado d) Quando alguém me dá feedback crítico, isso me ajuda a crescer como pessoa. 12) Escolha o tipo de pensamento que mostra uma mentalidade de crescimento a) Eu sei que sou excelente no meu trabalho, se eu mantiver o mesmo nível eu estarei mais do que bem b) Sei que sou excelente no meu trabalho, mas preciso continuar melhorando e aprendendo, há sempre uma maneira melhor c) Eu sou excelente no meu trabalho, eu posso fazer o que eu quiser e nunca poderia falhar d) Eu sou excelente no meu trabalho, eu sinto que eu nem tenho que tentar isso duro, menos também seria suficiente 13) Escolha o tipo de pensamento que mostra uma mentalidade de crescimento a) Gosto de partilhar os meus conhecimentos e experiências com os outros, desta forma posso impressioná-los b) Eu prefiro não compartilhar meu próprio conhecimento com os outros, dessa forma eu perderia minha vantagem competitiva c) Se eu compartilhasse meu conhecimento abertamente dentro da minha equipe e com meus colegas, eu não seria mais especial. d) Ao compartilhar meu conhecimento e experiência, podemos crescer juntos como uma equipe e posso mostrar que me importo 14) Escolha o comportamento que incorpora uma verdadeira mentalidade desafiadora apaixonada a) Só estou satisfeito com o meu desempenho se atingir a qualidade e os resultados exigidos pelo meu cliente b) Estou satisfeito com o meu desempenho, desde que ninguém se queixe dele c) Se eu tento resolver um problema do meu cliente, mas não consigo resolvê-lo, no final do dia eu tenho que desistir d) Eu coloco o mínimo esforço necessário para resolver o problema de um cliente, nada mais e nada menos 15) Escolha o comportamento que incorpora uma verdadeira mentalidade desafiadora apaixonada a) Ao responder constantemente a mim mesmo a pergunta "por quê?", posso alcançar melhorias significativas e sustentáveis. b) Os clientes realmente não querem saber "por que" fazemos as coisas, desde que nossos produtos estejam bem em seus processos. c) Constantemente nos perguntarmos a pergunta "por quê?" só leva tempo e nos torna mais lentos em nosso progresso. d) Responder a nós mesmos a pergunta "por quê?" só é importante em cargos de gerência, mas não para todos os funcionários. 16) Escolha o comportamento que incorpora uma verdadeira mentalidade desafiadora apaixonada a) Eu assumo a responsabilidade assumindo a responsabilidade quando me dizem e concentrando o que tenho na minha descrição de trabalho b) Eu assumo a responsabilidade através de uma atitude com visão de futuro, através da compreensão de expectativas e desafios, e assumindo proativamente a responsabilidade c) Eu assumo a propriedade somente quando o cliente deixa claro que é minha responsabilidade d) Não preciso entender as expectativas e os desafios de nossos clientes, desde que eu faça bem o meu trabalho. 17) Escolha o comportamento que incorpora uma verdadeira mentalidade desafiadora apaixonada a) Para mim, compromisso significa executar minhas atividades o melhor que puder dentro do tempo que tenho disponível. b) Para mim, compromisso significa que eu realmente acredito no trabalho que faço e que gosto de ajudar meus clientes c) Para mim, compromisso significa que eu trabalho mais horas do que deveria estar trabalhando. d) Para mim, compromisso significa dedicação à causa e vontade de vê-la até o fim. 18) Escolha o comportamento que incorpora uma verdadeira mentalidade desafiadora apaixonada a) Para me tornar um verdadeiro desafiante apaixonado, preciso construir sobre uma maior autoconsciência b) Para me tornar um desafiante apaixonado, tenho que ser apaixonado pelos produtos e soluções que minha empresa fornece c) Para um desafiante apaixonado, é tudo sobre as necessidades e problemas dos clientes d) Um desafiante apaixonado é uma pessoa que questiona todos os outros, tanto clientes quanto colegas. 19) Escolha o comportamento que incorpora uma verdadeira mentalidade desafiadora apaixonada a) A aprendizagem ativa está levando tempo para participar de workshops ou e-learnings b) A aprendizagem ativa é envolver-se com os outros, abraçar novas habilidades e desafiar as convenções do setor c) Aprendizagem ativa é colocar em prática um conceito teórico ou habilidade em que você foi treinado d) Aprendizagem ativa é falar com colegas ou clientes sobre como eles trabalham para se adaptar aos padrões aceitos 20) Escolha o comportamento que incorpora uma verdadeira mentalidade desafiadora apaixonada a) Desempenho e qualidade são dois conceitos completamente não relacionados, mesmo o baixo desempenho pode resultar em qualidade aceitável b) Desempenho e qualidade são dois resultados que podem ser alcançados ou não, não há meio termo c) Qualidade é o resultado final que almejamos, desempenho é a maneira como chegamos lá d) A qualidade é menos importante do que o desempenho, o que importa é o desempenho de um produto, não a qualidade 21) Escolha o comportamento que incorpora uma verdadeira mentalidade de buscador de inovação a) Qualquer um pode inovar! b) Você precisa ser um especialista com conhecimento especializado em inovação para que você possa inovar c) A inovação é um processo complexo que segue regras e procedimentos muito rigorosos. d) A inovação deve ser de cima para baixo, vinda de nossos gerentes e líderes 22) Escolha o comportamento que incorpora uma verdadeira mentalidade de buscador de inovação a) Inovação melhor alcançada através de workshops a cada poucos anos, desta forma podemos ser inovadores e aprender algo novo b) A inovação só pode ser alcançada se recebermos uma formação sobre como inovar, temos de aprender a inovar. c) A inovação está ligada a um processo de aprendizagem ao longo da vida, só assim podemos ser o melhor parceiro para os nossos clientes d) Você pode parar de aprender coisas novas, mas ainda ser um inovador em sua própria área de especialização 23) Escolha o comportamento que incorpora uma verdadeira mentalidade de buscador de inovação a) Inovação é implementar um plano de melhoria cuidadosamente planejado para um serviço ou produto b) A inovação deve ser sempre isenta de riscos e baseada em sólidos conhecimentos e competências c) A inovação é um processo completamente novo, o feedback e o incentivo não são relevantes para ela. d) Inovação é fazer perguntas e tentar coisas novas, assumir riscos e admitir que não sabemos tudo. 24) Escolha o comportamento que incorpora uma verdadeira mentalidade de buscador de inovação a) A inovação que podemos alcançar como equipe é tão grande quanto a soma do nosso potencial de inovação individual b) Não há fronteiras nem limitações à inovação c) A inovação é melhor alcançada dentro de um único departamento ou organização d) Devido ao tempo em que vivemos e às ferramentas que temos disponíveis, a inovação terá sempre os seus limites. 25) Escolha o comportamento que incorpora uma verdadeira mentalidade de buscador de inovação a) Os funcionários têm que ser buscadores de inovação, não importa em qual equipe eles estão e como a equipe trabalha. b) O ambiente de trabalho não tem influência sobre o quão inovadoras as pessoas podem ser no trabalho c) As condições ideais para um ambiente inovador são encontradas em um ambiente de trabalho psicologicamente seguro d) Para alcançar os melhores resultados inovadores, o ambiente de trabalho tem de ser o mais relaxado e com o mínimo de regras possível. 26) Escolha o comportamento que pode realmente inspirar nossos clientes a) Se incorporarmos "primeiro em mente - primeiro em escolha", temos uma mentalidade que pode inspirar nossos clientes de uma maneira que ninguém mais pode b) Os clientes são quase impossíveis de agradar, se eu não receber nenhuma reclamação de clientes que já é um sucesso c) Estou aqui para fazer o que me mandam, o cliente está pagando por um serviço, não para se inspirar. d) Os clientes não serão conquistados ou retidos através da inspiração, mas através de uma boa relação preço-desempenho 27) Escolha o comportamento que pode realmente inspirar nossos clientes a) Os clientes esperam que a Atlas Copco forneça bons produtos e serviços, nada menos e nada mais b) Como Atlas Copco, devemos atuar como parceiros e consultores confiáveis e inovadores para nossos clientes, fornecendo soluções eficientes e sustentáveis c) Inovação e sustentabilidade não são prioridades para nossos clientes quando trabalham com a Atlas Copco d) Nossos clientes dependem da Atlas Copco e não o contrário, eles devem nos inspirar 28) Escolha o comportamento que pode realmente inspirar nossos clientes a) Temos uma relação clara cliente-fornecedor, cada lado deve manter suas próprias obrigações. b) Temos tantas interações com nossos clientes que não importa se algumas das interações são menos inspiradas do que outras. c) Não podemos aprender muito com nossos clientes e há muito que podemos ensiná-los nós mesmos. d) Precisamos nos unir ao nosso cliente e compartilhar ideias e competências para gerar o máximo de valor e receita 29) Escolha o comportamento que pode realmente inspirar nossos clientes a) Devemos nos concentrar nos impulsionadores e desafios de negócios dos clientes, desta forma podemos agregar valor real e fornecer soluções sustentáveis b) Nós, como Atlas Copco, sabemos sempre melhor o que o cliente precisa, às vezes até melhor do que o próprio cliente c) Nunca devemos compartilhar novos insights ou tendências com os clientes, essas informações podem ser usadas contra nós d) Mesmo que os clientes tenham metas de redução de C02, isso é algo que a Atlas Copco não pode influenciar e não deve se preocupar com

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