1) ¿Qué es un conflicto? a) Es querer tener la razón b) Es discutir sin escuchar c) Es una manifestación de intereses opuestos 2) ¿Qué debemos hacer para solucionar un conflicto? a) Llorar y luego no hablar más b) Calmarnos, respirar, hablar con la otra persona y buscar soluciones c) Hablar enojados con la otra persona de lo que pasa 3) ¿Cuáles son las causas de un conflicto? a) falta de comunicación, dsitintos intereses y necesidades incompatibles b) distracción c) tener paciencia 4) Los conflictos es a) parte de nuestras vidas b) es una oportunidad c) ambas son correctas 5) La comunicación asertiva es... a) saber siempre la verdad b) una forma de resolver las diferencias con tolerancia c) hacer que todos me obedezcan 

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