1) André é uma pessoa pacífica, porém, sob pressão, é chamado de "chato" para sua melhoria durante o trabalho. O que ele deve fazer? a) Dialogar com calma com os colegas de trabalho. b) Revidar a fala com agressão física. c) Mudar de setor e denunciar aos colegas de trabalho. 2) Como posso lidar com o assédio moral ou sexual no ambiente de trabalho? a) Denuncie o assédio para o seu superior ou para o setor de recursos humanos da empresa. b) Busque apoio psicológico e fique sempre perto do supervisor. c) Conheça seus direitos trabalhistas. 3) De que forma a comunicação eficaz pode contribuir para melhorar o clima organizacional e a satisfação dos funcionários? a) Conversar com os colegas nos corredores e na frente de loja. b) Evitar conversar no ambiente de trabalho. c) Evitar fofocas é importante para manter um ambiente tranquilo com os colegas. 4) Quais são os benefícios de oferecer treinamentos, capacitações e programas de bem-estar para os trabalhadores? a) Aumento da criatividade dos funcionários. b) Melhoria da qualidade do trabalho. c) Aumento da rotatividade dos funcionários. 5) Clara foi difamada pelo seu colega de trabalho para o gerente. é recorrente e a deixando desconfortável. O que Clara deve fazer? a) Conversar com o seu colega e pedir para o mesmo parar b) Discutir com o seu colega no trabalho c) Difamando ele da mesma forma. 6) O que se deve fazer quando você sofre algum tipo de discriminação no ambiente de trabalho? a) Saia do local e chame o segurança da loja para resolver a situação. b) Demonstre seu incômodo, recorrendo aos canais de denúncia da empresa. c) Ignore tudo o que ouviu. 7) Victor sofreu um acidente ao pegar peso em excesso, gerando uma lesão muscuesquelética. O que acarretou isso? a) Foi causada pela postura incorreta ao carregar as caixas. b) Foi causada por conversas paralelas no ambiente de trabalho. c) Foi causada pelo relacionamento no ambiente de trabalho. 8) Qual é a síndrome que Giarley desenvolveu com o excesso de ansiedade, sintomas como depressão e problemas físicos como tremores nos olhos? a) Borderline. b) Síndrome de Burnout. c) Sídrome de Tourette. 9) Quais são as ações que podem ser tomadas para melhorar a saúde mental no ambiente de trabalho?  a) Incentivando a prática de atividades físicas. b) Estimulando a comunicação entre eles. c) Todas as alternativas. 10) Como lidar com problemas mentais dos colaboradores que afetam o rendimento da empresa? a) Oferecer aos colaboradores apoio psicológico. b) Demitir os colaboradores que apresentam problemas mentais. c) Ignorar os problemas mentais dos colaboradores.

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