1) Quais Fatores fundamentais da Melhoria Continua ? a) Continuidade , Cultura e Benefícios para Todos b) Cultura , Aceleração e Mudanças de Padrão. c) Continuidade , Padronização e Redução de Quadro. d) Benefícios a Todos , Cultura e Despropanização. e) Todas as Alternativas. 2) Quais Ferramentas de Melhoria ? a) Masp , World e Kaizen b) Kaizen , Obeya e PowerPoint  c) Nenhuma das Alternativas  d) Kaizen , DMAIC e Ciclo PDCA e) Todas as Alternativas. 3) O que a CIA Ganha com a Melhoria Continua? a) Apenas Lucro b) Lucro , Crescimento e Motivação c) Crescimento , Estabilidade e Variação d) Colaboradores Bem Remunerados e Variação. e) Todas as Alternativas. 4) Qual Frase está correta? a) Hoje Melhor que Ontem , Amanhã melhor que Hoje! b) Hoje pode ser Melhor que Ontem , Amanhã Igual ou melhor que Hoje! c) Hoje pode ser Melhor que Ontem , mas não Melhor do que Amanhã! d) Hoje Melhor que Ontem , Amanhã Igual ou melhor que Hoje! e) Nenhuma das Alternativas 5) O que Representa Cultura no Termo de Melhoria Continua? a) Cultura é Mudar o jeito de atuar de cada colaborador para aumentar Produtividade b) Mudar a Rotina diária de todos dentro da CIA c) Mudança da Questão cultural dentro de toda Operação da empresa e Deve-se estar inserido em todos os Níveis da CIA.  d) Nenhuma das Alternativas. e) Todas as Alternativas.

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