1) Cuando un partner se contacta por local cerrado y tiene problemas con su sistema de recepción, ¿Enviamos ruta a Technical? a) Verdadero b) Falso 2) Cuando un local está cerrado por retención, ¿Siempre debemos validar el origen y que sea contacto registrado? a) Verdadero b) Falso 3) Cuando un local de argentina se encuentra cerrado por "Comercio cerrado por mal desempeño operativo". ¿Escalamos a PQP y en el asunto ponemos FFEE LT FOODS? a) Verdadero b) Falso 4) Cuando el local se encuentra cerrado por un Trigger y el partner es contacto en SF o ingresa por un origen permitido y en BO tiene la basurita ¿Podemos proceder con la apertura del local? a) Verdadero b) Falso 5) Dirígete hacia los orígenes de contacto permitidos  a) Partner Portal, WhatsApp y Go Droid b) Visitante, WhatsApp c) Go Droid, Help Center y Partner Portal d) Help Center, WhatsApp y Go Droid 6) ¿En qué casos se deriva a Sales Taks - Tracking Team (Comercial y/o TDV)? *Solo para casos donde el local se encuentre cerrado* a) Local en retention/Eliminado, Local cerrado por Comercio cerrado por mal desempeño operativo y Local pendiente b) Local cerrado por Comercio cerrado por mal desempeño operativo y Cierres de Fechas Especiales c) Cierres de Fechas Especiales, Local cerrado por FFEE 2 DÍAS NO LEVANTAR y Local en retention/Eliminado d) Local pendiente, Local en retention/Eliminado y Cierres de Fechas Especiales 7) ¿En qué plataforma podemos visualizar si un local tiene activo PORYGON? a) Back Office b) DAS c) Sales Force 8) ¿Cuándo un local se encuentra cerrado debido a que aún tiene presenta cierre por Academia pendiente, podemos gestionar su apertura? a) Verdadero b) Falso

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