1) Con la cobertura de remolcaje ampliado, en el extranjero tambien le cubre en los paises: a) Francia, Portugal, Andorra, Gibraltar y los paises tibereños del meditarraneo b) Francia, Portugal, Andorra y Gibraltar c) Francia, Portugal, Andorra , Gibraltar y Marruecos d) De Europa y los ribereños del mediterráneo 2) ¿En que ocasiones tienes que transformar una póliza en Penélope? a) El Conductor, tomador y propietario del Vehiculo son mujer b) El tomador y el propietario son mujer c) El conductor principal es una mujer d) Todas las anteriores respuestas son correctas 3) Es obligatorio, en todas las llamadas … a) Informar al principio de la llamada, que le llamamos de LDA. b) Informar al principio de la llamada, de la grabación de la misma. c) Informar al principio de la llamada, que le llamamos del departamento de Ofertas Especiales de LDA d) Todas las respuestas son correctas 4) En todas las llamadas de contratación es obligatorio hacer … a) Un buen saludo y una buena despedida con el protocolo establecido por LDA b) Hacer Cross Hogar c) Realizar repaso de datos y norma Avestruz d) Todas las respuestas son correctas 5) Asistencia en viaje, da cobertura a….. a) LDA envía grúa con equipo mecánico para proceder a la reparción in situ del vehículo. b) A vehículos y personas desde Km. 0. c) A vehículos desde Km. 0 y a personas desde el Km 25 en peninsula y desde el Km. 0 a vehículos y Km. 10 en Islas desde el domicilio del asegurado. d) Tanto a vehículos como a personas a partir del Km 25 desde el domicilio del asegurado.

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