1) Em que consiste a metodologia? a) Essa metodologia consiste em eliminar os desperdícios fundamentais presentes dentro de uma empresa. b) Essa metodologia consiste em ajudar a saúde mental dos colaboradores dentro de uma empresa. 2) Quando surgiu:  a) A estratégia surgiu por volta de 1980 e partir dos anos 2000, tornou-se um método que se adequa a qualquer segmento de atuação. b) A estratégia surgiu em 1990 e começou a ter mais reconhecimento em 2005, após a empresa GE começar a aplicar em seus processos. 3) Implementação do seis sigmas:  a) Consiste em planejar, fazer, controlar, checar, agir e incrementar.. b) Consiste em definir, mensurar, analisar, incrementar e controlar. 4) Os quatro fatores da FORD a) Os quatros fatores são a redução de custo, a melhoria da qualidade, baixas taxas de satisfação do cliente, reduzir o impacto ambiental ao reduzir o consumo de solventes. b) Redução de custo, melhoria na qualidade da produção, alta satisfação do cliente, reduzir o impacto ambiental ao aumentar o consumo de solventes. 5) Obstáculos ao implementar os seis sigmas. a) Podemos citar o comprometimento dos funcionários, tempo, dinheiro, produtividade, necessidade de dados. b) Podemos citar aumento de carga horária para os funcionários, satisfação dos clientes, necessidade de feedback, recursos e materiais.

6 Sigmas.

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