1) CLIENTE SATISFECHO a) El cliente considera que el producto y el servicio que recibe sobrepasa sus expectativas. b) El cliente se siente contento con la propuesta que recibe c) El cliente que señala que el ofrecimiento entregado no corresponde a lo que deseaba 2) Los clientes que compran de forma repetida en un volumen promedio, significa que si están contentos con la marca y el producto.Clientes muy influyentes a) Clientes de alto volumen de compra b) Clientes de bajo volumen de compra c) Clientes con volumen promedio de compra 3) Se trata de aquellos clienetes que pueden influir sobre la decisión de compra dentro de los grupos familiares a) Clientes de influencia familiar b) Clientes muy influyentes c) Clientes con influencia promedio 4) Realizan sus adquisiciones con cierto patrón de regularidad, si les gusta el producto a) Cliente de compra inhabitual b) Cliente de compra no frecuente c) Cliente de compra habitual d) NINGUNA DE LAS ANTERIORES 5) por su vigencia a) cliente activo, cliente pasivo b) cliente inactivo, cliente pasivo c) cliente activo, cliente inactivo d) cliente inactivo, cliente preferencial

TIPOS DE CLIENTE

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