1) ¿Cuáles son las tendencias que las empresas no deben descuidar si quieren mantenerse competitivas en el mercado? a) Omniplataforma b) Omni dispositivo c) Compra integrada. d) Todas las anteriores. 2) ¿Cuál es la nación más pequeña del mundo? a) Andorra b) Mónaco c) El Vaticano 3) Con qué inicia un marketing directo eficaz? a) Buena base de datos b) Buena comunicación c) Buena recolección de datos d) Ninguna de las anteriores

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