1) En esta fase se aborda el plan de trabajo; primeramente se fijan los objetivos que sean realistas, alcanzables, medibles, relevantes, temporales y específicos. Después de haberlos fijado hay que definir cuánto durará el proceso de coaching la cual dependerá de la meta a conseguir, estableciendo el número de sesiones y definiendo el contrato de coaching en el que estarán presentes la empresa, el trabajador y el coach. a) Fase de diagnóstico b) Fase de diseño c) Fasede seguimiento y evaluación 2) Este tipo de coaching considera que la forma en la que las personas estructuran el pensamiento y cómo se comunican puede hacer percibir el mundo de una forma distinta. Su objetivo es mejorar la forma en la que se expresan los individuos. a) Coaching cognitivo b) Coaching sistemico c) Coaching ontologico 3) Técnica la cual consiste en aprender a escuchar para tener conversaciones productivas y constructivas: a) Escucha activa b) Reconocimiento apreciativo c) Preguntas poderosas 4) Cuales de los siguientes objetivos no hace parte de los objetivos del coach: a) Acompañar a desarrollar el potencial de los empleados y alcanzar metas significativas b) Utilizar los principios de inteligencia artificial c) Facilitar el aprendizaje y crecimiento 5) El coaching empresarial se centra en el grupo de los trabajadores de la empresa con el objetivo de mejorar la comunicación interna y las relaciones entre ellos. a) Verdadero b) Falso

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