Vente en libre service - Le client choisit lui-même son produit, il a accès libre à la marchandise, sans présence de vendeur. Il se rend à la caisse et règle son achat., Vente en libre service assisté - Le client bénéficie des conseils d’un vendeur, s’il le souhaite. Il se rend à la caisse seul., Vente traditionnelle - Le produit ne peut être directement approché par le client. Le vendeur est l’intermédiaire essentiel entre le produit et le client., Vente sur stand - Elle s’effectue dans le cadre d’une exposition, d’un salon, d’une foire,… Le vendeur peut y présenter des produits dans le but d’obtenir une vente., Vente à domicile - Le représentant ou le vendeur se rend au domicile des acheteurs. Il présente ses produits à l’aide de catalogues,… Il prend la commande et la transmet à sa société qui livrera les produits., Vente par correspondance - Les produits sont présentés sur catalogue. Un bulletin de commande permet au client de noter lui-même les références souhaitées avant de l’envoyer par la poste., Vente par téléphone - Le vendeur apporte des réponses directes aux questions de son client afin de répondre à ses besoins et de finaliser sa vente., Vente à distance - Le client choisit les produits puis transmet sa commande par l’un de ces outils : le fax, un numéro spécial relié à un répondeur qui enregistre la commande, l’ordinateur (Internet), Cross merchandising - Action de proposer un produit à la vente hors de son rayon habituel à côté d'un produit dont il est complémentaire., Vente multicanal - Vente qui est réalisée dans plusieurs points de contacts de vente qui sont indépendants les uns des autres., Vente cross canal - Vente qui se réalise grâce à la complémentarité entre des points de contact de vente., Vente omnicanal - Vente rendue possible grâce à la complémentarité entre le digital et les points de vente (click and collect),

Les méthodes de vente

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