1) Soft skills adalah … a) Keterampilan teknis pekerjaan b) Keterampilan teknis keuangan dan digitalisasi c) Keterampilan teknis teknologi informasi d) Keterampilan sosial mengelola pekerjaan dan berinteraksi 2) Selain dinilai berdasarkan pengetahuan, kemampuan, keterampilan untuk menyelesaikan tugas, kinerja sekretaris profesional juga dinilai berdasarkan... a) Sikap terhadap tugas dan inisiatifnya b) Dapat diandalkan c) Berkomunikasi dan membangun hubungan d) Semua benar 3) Secara umum, tugas atasan yang perlu dipahami sekretaris profesional meliputi… a) Merencanakan dan mengoordinasikan b) Mendelegasikan tugas pribadi c) Mengambil liburan d) Berbelanja 4) Secara umum, harapan atasan terhadap sikap sekretaris profesional yaitu… a) Bekerja secara eksklusif b) Pendiam c) Tidak banyak komentar d) Berkontribusi memberikan dan memulai ide-ide untuk perbaikan prosedur dan proses. 5) Karakter sekretaris dalam bekerja diantaranya yaitu… a) Disiplin b) Sangat fleksibel c) Cepat bosan d) Berantakan 6) Karakter sekretaris profesional dalam berhubungan dengan orang lain diantaranya yaitu… a) Tegas tanpa ekspresi b) Ramah dan sangat akomodatif sekali c) Senang mencari perhatian d) Senang berkomunikasi dan membangun hubungan dengan orang lain 7) Mengembangkan sikap pelayanan prima diantaranya dengan… a) Membangun kebiasaan melayani b) Membangun citra arogansi c) Melibatkan perasaan pribadi d) Membatasi perubahan 8) Dalam memulai komunikasi sebaiknya… a) Melakukan kritik b) Pasif c) Memenuhi kebutuhan sosial orang lain d) Berpikir negative 9) Inti dari mendengarkan dengan empatik adalah… a) Mendengarkan untuk sopan santun b) Mendengarkan untuk memberi tanggapan c) Mendengarkan untuk benar-benar memahami d) Mendengarkan untuk berbincang-bincang 10) Gestur tubuh terbaik saat berdiri yaitu… a) Membungkuk b) Tegang c) Tegak lurus d) Miring 11) Manajemen waktu adalah… a) Membuat jadwal b) Membuat kegiatan c) Mengelola waktu d) Mengelola fokus pada kegiatan prioritas 12) Aktivitas prioritas dengan hasil kinerja terbaik ada di kuadran 2, yaitu.. a) Aktivitas penting - genting b) Aktivitas penting - tidak genting c) Aktivitas genting - tidak penting d) Aktivitas tidak genting - tidak penting 13) Hal prinsip dari manajemen waktu adalah… a) Membuat jadwal harian b) Membuat jadwal mingguan c) Membuat jadwal bulanan d) Membuat jadwal tahunan 14) Salah satu tips manajemen waktu yang dapat meningkatkan kinerja yaitu… a) Mengelompokkan tugas-tugas b) Mengerjakan pekerjaan yang ada c) Memenuhi meja kerja dengan semua pekerjaan d) Menunggu sampai ada keinginan mengerjakan 15) Aplikasi-aplikasi yang efektif digunakan untuk membantu proses belajar dan pengembangan diri diantaranya yaitu… a) Google dan Youtube b) Instagram dan Facebook c) Netflix dan Spotify d) Twitter dan Tiktok

Pre Test Soft Skill for Secretary

by
Print
Embed

Leaderboard

Visual style

Options

Switch template

Continue editing: ?