1) ¿Cuál es la definición de Conflicto según los materiales de Mediación y Conciliación Escolar? a) Una riña física entre dos alumnos. b) Una situación en la que dos o más personas están en oposición o desacuerdo porque sus posiciones, valores, intereses, deseos o necesidades son incompatibles, o así lo perciben c) Cualquier caso de violencia escolar grave. d) Un desacuerdo que solo puede resolverse con la intervención del director. 2) ¿Qué es la Convivencia Pacífica en el entorno educativo? a) Solo la ausencia de peleas. b) El conjunto de interacciones, relaciones y prácticas cotidianas en el entorno educativo que implica generar condiciones para el buen trato y garantizar un clima escolar positivo que contribuya al desarrollo integral de los educandos c) Aplicar normas estrictas para mantener el orden. d) La responsabilidad exclusiva de la familia en la crianza educativa. 3) ¿Cuáles son los tres principios fundamentales de la Mediación y Conciliación Escolar? a) Neutralidad, Obligatoriedad y Transparencia b) Voluntariedad, Confidencialidad e Imparcialidad c) Diálogo, Escucha Activa y Solución. d) Intervención, Sanción y Reparación 4) ¿Qué característica define la Imparcialidad de los mediadores o conciliadores escolares? a) Lograr que una de las partes gane la disputa b) Mantenerse libres de favoritismos y no ceder a inclinaciones, preferencias o perjuicios que impliquen una ventaja hacia alguna de las partes en conflicto c) Suspender a los alumnos involucrados para asegurar la paz. d) Tomar el acuerdo final por las partes. 5) ¿Es aplicable el procedimiento de Mediación y Conciliación Escolar en casos de violencia? a) Sí, siempre es el primer paso b) Solo si las partes lo solicitan c) No, la mediación no aplica en casos de violencia d) Depende de la gravedad de la violencia. 6) Mencione las cinco etapas del conflicto a) Inicio, Desarrollo, Clímax, Resolución y Post-Conflicto b) Fase Temprana, Escalamiento, Crisis, Descenso, y Diálogo c) Detección, Investigación, Integración, Valoración y Solución d) Agresión, Agravio, Queja, Intervención y Acuerdo 7) ¿Qué tipo de violencia escolar implica agresiones ejercidas por un docente o trabajador de la escuela en contra de uno o varios educandos? a) Acoso Escolar b) Violencia Sexual c) Maltrato Escolar d) Violencia Cibernética. 8) Mencione tres tipos de violencia escolar a) Psicoemocional, Social y Moral b) Física, A través del lenguaje y Exclusión c) Patrimonial, Familiar y Comunitaria. d) Abuso, Hostigamiento y Discriminación 9) ¿Cuál es el nombre del instrumento de medición y articulación que evalúa las dimensiones del clima escolar positivo dentro del Programa Estatal de Convivencia Pacífica? a) Agenda del Buen Trato b) Normas Justas c) Índice de Clima Escolar Positivo (ICEP d) Gobernanza y Coordinación. 10) ¿Cuál es la primera etapa de los Protocolos de Atención para casos de Violencia Escolar? a) Investigación de los Hechos b) Valoración de los Hechos y Solución c) Detección de los Hechos d) Integración de la Información 11) ¿Qué actor tiene la función principal de garantizar y proteger los derechos de Niñas, Niños y Adolescentes (NNA), asegurando la protección y, en su caso, la reparación de sus derechos si estos fueron vulnerados, incluso si la escuela, comunidad o familia incumplen? a) La Familia. b) La Escuela c) El Estado d) La Comunidad. 12) ¿Cuál es la normativa estatal vigente en Guanajuato que regula la convivencia libre de violencia en las escuelas en el Entorno Escolar para el Estado de Guanajuato y sus Municipios? a) Reglamento de la Ley para una Convivencia Libre de Violencia en el Entorno Escolar para el Estado de Guanajuato y sus Municipios. b) Ley para una Convivencia Libre de Violencia en el Entorno Escolar para el Estado de Guanajuato y sus Municipios c) Reglamento Escolar para una Convivencia en la Paz del Estado de Guanajuato. d) Todas las anteriores 

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