Marketing - Conjunto de prácticas para aumentar el comercio y la demanda, Mercadotecnia - Otro nombre para marketing., Técnicas - Planes que utilizan las empresas para atraer clientes.Métodos que ayudan a identificar y satisfacer necesidades del cliente., Demandas - Necesidades del mercado que buscan ser satisfechas., Clientes - Personas que compran productos o servicios., Fidelizar - Lograr que un cliente siga comprando a la misma empresa., Posicionarse - Lograr un lugar destacado en el mercado, Valor - Lo que una empresa ofrece que es útil e importante para el cliente., Vendedor - Persona que forma parte del equipo de marketing., Beneficio - Ganancia que se obtiene al vender, Servicio - Atención y apoyo que se brinda al cliente, Publicidad - Actividades para dar a conocer productos., Promociones - Acciones para estimular las ventas., Calidad - Cumplir lo prometido al cliente, Excelencia - Superar las expectativas del cliente., Empatía - Capacidad de entender al cliente., Accesibilidad - Facilidad de contacto y atención., Seguridad - Sensación de confianza al recibir un servicio, Confianza - Creencia del cliente en que la empresa cumple lo que promete.Confianza, Transparencia - Actuar con claridad y sin ocultar información,

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