1. Rückblick letztes Jahr: Reklamationen um 15 % gesenkt, Schaufenster-Umgestaltung koordiniert (Okt.–Dez.), Kurs „Kundenkommunikation“ erfolgreich absolviert, 2. Beurteilung der Arbeit: gewissenhaft, freundlich, kundenorientiert, sehr gute Produktkenntnisse; berät aktiv, Teamarbeit gut, in Meetings eher zurückhaltend, 3. Ausblick & mögliche Weiterentwicklung: Führungstraining/„Teams leiten“ gewünscht, Excel-Schulung für Umsatzberichte, 4. Erwartungen an die Mitarbeiterin/den Mitarbeiter: mehr Eigeninitiative, Einarbeitungsplan für neue Kollegin ab Dezember, wöchentlicher kurzer Statusbericht per Mail, 5. Sonstiges: Wunsch: 1 Homeoffice-Tag für Berichte, Schichttausch montags (wegen des Kurses),

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